Los envíos en las ciudades de Medellín y Cali tienen un valor aproximado de $15.000 y tienen un tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles esta entrega es realizada con un mensajero de nuestra empresa.


Los envíos nacionales a ciudades principales tienen un valor de $18.000 y un tiempo de entrega aproximado de 2 a 5 días hábiles, una vez el pedido sea aprobado por la plataforma de pagos y recibido por la transportadora.

Si el envío es Pago contra entrega el valor del envío cambia, y debes comunicarte a nuestra linea de WhatsApp: 3127893775 para cotizarlo.

Nuestros envíos los realizamos por medio de empresas aliadas, por lo tanto, estos tiempos podrán presentar variaciones de acuerdo con las épocas del año y de los tiempos estipulados por las empresas transportadoras aliadas.

Una vez el pedido sea despachado se enviará un correo con el número de guía correspondiente para que el cliente pueda revisar el estado del pedido o al numero registrado.
 
 


Tener en cuenta:
•Los tiempos de entrega corresponden a las transportadoras, es por esta razón que en Diamond Couture no podemos comprometernos con el cumplimiento de estos.

•Días hábiles se consideran de lunes a viernes. Las órdenes recibidas después de las 2:00 p.m. serán tomadas como órdenes del día siguiente.

•Los pedidos realizados durante el fin de semana serán procesados el siguiente día hábil.

•Si se presenta alguna novedad por parte de la transportadora que retrase la entrega del pedido debes comunicarte a nuestra línea de WhatsApp: 3127893775 para hacernos saber la novedad y así ayudarte a una rápida solución.

En caso tal de pérdida del producto por parte de la transportadora debemos esperar un lapso aproximado de 15 días hábiles para darte respuesta ya que ese es el tiempo máximo en el que dan respuesta, hasta no recibir respuesta por parte de la transportadora no podemos ayudarte a solucionar dicha situación.